• Главная
  • Поддержка
  • Сервисная поддержка
  • Написать письмо
  • (812) 633-0-633

  • Сервисная поддержка
    • Статистика трафика
    • Перенос телефонных линий
    • Переоформление договора
    • Форма запроса на акт сверки
    • Образцы писем при оплате
    • Программирование телефонных линий
    • Прейскурант на дополнительные работы
  • Настройки
  • Справочная информация
  • Вопрос-ответ
services-a

Сервисная поддержка


Одной из приоритетных задач ТЕЛРОС Телеком является качественная поддержка наших клиентов. Мы постоянно создаем новые решения для того, чтобы обслуживание каждого заказчика стало наиболее эффективным и удобным.

В данном разделе Вы сможете получить необходимую информацию быстро и без дополнительных звонков:

  • Узнать, как получить статистику трафика
  • Скачать заявку на переоформление договора и перенос телефонных линий
  • Запросить акт сверки
  • Ознакомиться с прейскурантом на дополнительные услуги
  • Получить информацию о справочной службе нашей сети
  • Найти междугородный код России
  • Узнать значение непонятного термина  и др.

Хотите задать нам вопрос?

Мы экономим Ваше время!

Сотрудники ТЕЛРОС Телеком готовы оказать квалифицированную техническую помощь. По всем срочным вопросам Вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов:

  • По телефонам: (812) 346-88-00, 603-28-29
  • Или по адресу электронной почты: support@telros-telecom.ru

Наши технические специалисты оказывают помощь круглосуточно и без выходных.


Корпорациям
  • Корпоративные сети
  • Доступ в Интернет
  • Телефония
Малому и среднему бизнесу
  • Доступ в Интернет
  • Телефония
  • Дополнительные услуги
Застройщикам и Бизнес-центрам
  • Комплексное обслуживание арендаторов
  • Информационное объединение бизнес-центров
Операторам
  • Присоединение сетей
  • Пропуск трафика
  • Аренда каналов связи

О компании
Почему ТЕЛРОС Телеком?
Наша история
Вакансии
Лицензии и сертификаты
Новости
Для прессы
Услуги
Телефония
  • Телефонная связь
  • Красивые номера
  • Автосекретарь и автоинформатор
  • Бесплатный вызов 8-800
  • Fax to E-mail
Интернет
  • Публичные IP-адреса
  • Видеоконференции
Хостинг-услуги
  • Регистрация доменов
  • Виртуальный хостинг
  • Аренда серверов
  • Аренда почтового сервера
  • Co-location
Корпоративные сети
  • Канал Точка-точка
  • Сеть VPN
  • Сеть IP VPN
Системы безопасности
  • Видеонаблюдение
  • Контроль и управление доступом
  • Охранно-пожарная сигнализация
Поддержка
Сервисная поддержка
  • Статистика трафика
  • Перенос телефонных линий
  • Переоформление договора
  • Форма запроса на акт сверки
  • Образцы писем при оплате
  • Программирование телефонных линий
  • Прейскурант на дополнительные работы
Настройки
  • Новые DNS-серверы ТЕЛРОС Телеком
  • Выделенный доступ для Windows XP
  • Модемный доступ для Windows XP
  • Настройка Outlook
  • Настройка Bat
Справочная информация
  • Справочная служба
  • Правила пользования Интернет
  • Коды городов
  • Глоссарий
Вопрос-ответ
Контакты
  • (812) 633-0-633
  • г.Санкт-Петербург,
    Левашовский пр. 13, офис 307
  • Карта сайта

© 2008—2012 «Директ Телеком».
Все права защищены